年末年始の休業日のお知らせ
いつもst company OnlineStoreをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
年末年始の休業日のお知らせです。
誠に勝手ではございますが、当店オンラインストアは年末年始の以下日程は休業とさせていただきます。
休業日
2023年12月31日（日曜）〜 2024年1月1日（月曜）
休業期間中は［発送業務及びお客様対応］はお休みさせていただきます。
尚、ご注文は営業日に関わらず承っておりますが注文確定は1月2日以降順次ご対応させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解ご了承の程宜しくお願い致します。
■注文確認及びお問合せのご対応について■
・12月30日午前中以降のご注文及びお問合せは1月2日以降に順次ご対応させていただきます。
※ご注文は営業日に関わらず承っております。
■出荷について■
・12月30日午前中までにいただきましたご注文は年内の出荷とさせていただきます。
・12月30日午前中以降のご注文に関しては1月2日より順次ご発送致します。
※銀行振込またはコンビニ決済は入金確認後のご発送となります。
■休業期間中の銀行振込、コンビニ決済のお支払いについて■
・銀行振込のお振込確認は金融機関の都合上［12月30日〜1月3日］は確認ができない為、1/4以降の入金確認となります。
・休業期間中のコンビニ決済の支払い確認は1/2以降の入金確認となります。1/2以降順の確認及びご発送となります。
・銀行振込決済は利用停止期間〔12/30〜1/3〕。※お振込いただいた場合でも当店に着金しない為確認ができません。
■お問合せ、返品対応について■
・休業期間中にいただきましたお問合せは1月2日より順次対応いたします。
・休業期間中にご依頼いただきました返品・交換依頼は1月2日より順次対応いたします。
・返品交換商品のご返送がある場合、休業期間中はお荷物の荷受けは行なっておりませんので1月2日より荷受け及びご対応させていただきます。
その他ご質問などございましたらコンタクトフォームよりお問合せください。
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